Agua Hotels Riverside Reservation

 

Agua Hotels Riverside Algarve

General view
 
4.0 star rating
Location: Ferragudo
Address:
Quinta Do Parchal
lagoa 8400
Phone: +00351282490300
Fax: +00351282490309

Hotel Information

This hotel's location on the left bank of the Arade River makes it unique for the stunning views of the river and Portimão. Guests will find numerous restaurants, bars and nightlife options in the centre of Ferragudo, 1 km away, while the shops of Portimão are around 1.5 km away. Facilities include a lobby with 24-hour reception, hotel safe, cloakroom and lift access, a spa, a restaurant, bar, cafe, terrace lounge, games room, meeting room, free Wi-Fi, a kids' club and children's playground. Guests may also use the room and laundry services, a car park and garage, and a bicycle hire service.

Pictures

LobbySports and EntertainmentPoolRestaurantTerraceRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomRoomPoolRoomRoomPoolRoomRoomRoomRoomPoolGeneral viewPool
 

Reviews

RatingPositive PointsNegative PointsReviewerStayed
5.0 star ratingHotel com óptimas condições, situação priviligiada em termos de vistas. Espaço exterior bem cuidado. Simpatia de grande parte dos funcionários.A limpeza dos quartos é tardia, por vezes eram 16h e o quarto ainda não estava limpo. A disponibilidade do pessoal da recepção não é igual, uns mais disponiveis que outros, devem ter todos os mesmos critérios e para todos os clientes. No SPA devem fazer cumprir normas de utilização. Na piscina o espaço não é muito grande, o que faz com que quando o hotel está cheio, não haja espaço suficiente para todos, com o não cumprimento das normas de utilização da piscina, e o não fazer cumprir dessas normas por parte dos responsáveis do hotel, a maior parte das pessoas deixaas toalhas a ocupar as esperguiçadeiras sem as estarem a utiliza...não é nada correcto... até eu tive de adoptar o mesmo procedimento, para poder usufruir do espaço, este é um ponto muito importante a rever. 04 July 2012
2.5 star rating- O péssimo atendimento na recepção, quando chegámos tivemos de esperar um tempo considerável para fazer o check in visto não haver ninguém para nos atender, ( já havia outros hóspedes que também se encontravam à espera). - O tamanho da recepção é minusculo e não existe sala de estar no Hotel. - O menu buffet do restaurante não se encontrava actualizado e mostrava sempre o preço do almoço que era considerávelmente mais barato que o do jantar. No check out foi-nos apresentada uma conta bem mais elevada, só aí ficamos a saber que o valor no menu era sempre o do almoço e não o do jantar! - O exterior do Hotel, apesar de ser recente, apresenta um aspectos desmazelado e abandonado, sem grandes cuidados de manutenção. - O quarto tinha um aspecto bastante frio e "despido", os cortinados não chegam ao chão deixando entrar muita luz, a televisão tem apenas os 4 canais portugueses normais, a porta do móvel do mini bar não funcionava. O resguardo do chuveiro na casa de banho é muito pequeno, a água acaba por saltar e molhar o chão todo. - Não conseguimos ter acesso à internet no quarto, solicitamos um cabo na recepção mas não funcionava, a recepcionista respondeu-nos que iria chamar alguém da manutenção para resolver o problema mas isso nunca chegou a acontecer durante a nossa estadia. - O pequeno almoço é bastante pobre, com pouca variedade. - A piscina exterior é bastante pequena e um dos dias tinha uma espécie de "detergente em pó" espalhado sobre o fundo.01 November 2012
4.0 star ratingA qualidade do quarto/suite.Devido à proximidade do hotel ao rio, a grande quantidade de mosquitos é difícil de suportar.07 July 2013
4.5 star ratingUm hotel moderno, um quarto muito espaçoso e bem decorado. Tem guarda durante a noite nas instalações. A comida é bem confeccionada e tem bastante variedade, apesar de repetir algumas coisas ao longo da semana. Os funcionários são muito simpáticos, mas alguns denotam alguma falta de experiência.Os ovos mexidos do pequeno almoço deveriam ser melhorados e a limpeza de algumas zonas revista.jotajota14 July 2013
5.0 star ratingO Hotel está localizado numa óptima localização;estacionamento privado e com vigilância, óptimo pequeno almoço; vista excelente; funcionários de 5 estrelas, óptimo para descansar e fazer desporto, recomendo adorei, já estou a pensar na próxima viagem.Para um hotel com uma dimensão grande é pena de ter uma piscina exterior pequena.14 July 2013
4.0 star ratingWe were living in 2 room apartment, we are very pleased with it. Very fashionable hotel, clean and wide rooms with new facilities. After the first meal at the restaurant we got sick and poisoned, had terrible problems with stomach. It was caused by dishes not being washed properly. Vegetables and fruits are not washed at all. Fish and meat meals were not cooked well enough. Hotel management should reconsider the those things are done, as during our stay a lot of other customers had the same problems. Our stay was totally ruined by the stomach problems and the only thing what was used from the restaurant afterwards was chamomile tea, therefore we do not suggest to use restaurant at all. It is possible to feel the smell from river next to the hotel what is not pleasant at all. Dace Latvia21 July 2013
4.0 star ratingExcelentes instalações. SPA, quarto, restaurante, piscina. Apesar de não estar perto da praia, tem uma localização fantastica em cima da ria.O pessoal, em especial da recepção, parece-me muito pouco profissional. Ou são estagiários, ou nunca trabalharam nesta área.05 August 2013
5.0 star ratingExcelentes instalações,hotel moderno,super limpo e muito acolhedor, optimo pequeno almoço surpreendeu nos pela positiva,aconselho vivamente, ideal para casais com crianças pequenas, mto mto boom, adoramos.07 August 2013
4.5 star ratingVista, Quartos, simpatia e profissionalismo do pessoal do restaurante e da limpezaO ponto mais fraco, na minha opiniao é o pessoal da recepção. 11 August 2013
3.5 star ratingMuito calmo, para famílias.Colchões das camas, estão em muito mau estado.14 August 2013
4.0 star ratingBoat to the beach, calm surroundings, good rooms, fantastic views from the dizer at breakfast and at dinner and by the poolInexperient staff altough helpfull. Spa has no ambiance but good massages. Dinner à lá carte with several options that varies from very good to bad. Desserts are all good. Be careful with the fish of the day dish :)C.Pavão21 August 2013
5.0 star ratingO hote surpreendeu -me pela positiva, excelente staff, excelente pequeno-almoço, realmente recomendo este local e com a reserva com alguma antecedência pode-se sempre arranjar bons preços.Grande trabalho. Parabens. Talvez VolteSem ser comentário propriamente negativo, posso apenas referir que a recepção podia ser mais requintada (gosto pessoal apenas). Com a proximidade do rio por vezes sente-se alguns cheiros, que são suportáveis mas nao deiam de existir ainda que não por muito tempo.Marco Costa27 August 2013
3.5 star ratingRelação preço qualidade muito boa. Localização óptima, Piscina com uma vista excelente.Pequeno almoço repetitivo, empregados muito pouco atenciosos.02 September 2013
4.0 star ratingO Hotel tem bons apoios para uma estadia agradável, principalmente para as crianças.05 September 2013
4.5 star ratingÉ a terceira vez. Ó ptimo hotel para estar em familia. É reservado com magnificas vistas.O quarto tinha um pessimo cheiro a tabaco... há forma de o minimizar. Apesar de me terem proposto a mudança de quarto preferi ficar pois as vistas eram melhores. Comprei uma vela anti-tabaco e em poucas horas o problema ficou resolvido. Fácil e barato. Tiago24 September 2013
Business
  • Conference room
Catering
  • Bar
  • Café
  • Highchairs
  • Non-smoking area
  • Poolside snack bar
  • Restaurant
Entertainment
  • Children playground
  • Game room
  • Sun loungers
  • TV lounge
Facilities
  • Bicycle hire service
  • Cloakroom
  • Garden
  • Gym
  • Hotel safe
  • Laundry service
  • Lift access
  • Medical service: 100*
  • Mobile phone coverage
  • NO Car park
  • NO Garage
  • NO Large pets allowed (over 5 kg)
  • NO Small pets allowed (under 5 kg)
  • NO Wheelchair-accessible
  • Room service
  • Sun terrace
Health
  • Hot tub
  • Massage
  • Sauna
  • Spa treatments
  • Steam bath
Hotel type
  • 24-hour reception
  • Adapted for disabled
  • Air conditioned
  • Bathroom
  • Business hotels
  • Design
  • Family hotels
  • Games Room
  • Gym
  • Hotels with spa
  • Hot Tub
  • Internet
  • Parking
  • Restaurant
  • Spa
  • Swimming Pool
  • TV
Location
  • Double rooms: 100
  • Junior suites: 20
  • NO Connecting rooms
  • Number of floors (main building): 4
  • Suites: 14
  • Total number of rooms: 134
  • Year of construction: 2011
Meals
  • À la carte dinner
  • All inclusive
  • Breakfast
  • Breakfast buffet
  • Buffet dinner
  • Continental breakfast
  • Set menu dinner
  • Special dietary options
Methods of payment
  • American Express
  • Diners Club
  • Maestro
  • MasterCard
  • Visa
  • Visa Electrón
Room facilities (Standard room)
  • Bathroom
  • Hairdryer
  • NO Disability-friendly bathroom
  • NO Smoking rooms
  • NO Wheelchair-accessible
  • Safe

Services marked with (*) shall be paid at the establishment.

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